找搬家公司看似一件非常簡單的事情，但是關(guān)鍵是找到怎樣的搬家公司呢？服務(wù)好而且收費合理專業(yè)性強的搬家公司好找嗎？目前搬家市場上充斥著大量的冒牌搬家公司。因為搬家公司的服務(wù)質(zhì)量取決于我們主觀的判斷，而每個人的搬家情況都不同。我們要做的是在搬家前檢查搬家公司的客觀情況，根據(jù)自己的親身經(jīng)歷選擇可靠的搬家公司。今天
上海公興搬場公司將與你分享尋找搬家公司的經(jīng)驗。
1.檢查搬家公司的業(yè)務(wù)資質(zhì)。因為搬家行業(yè)的門檻比較低，只要有輛貨車幾個工人就可以稱之為搬家公司。但是這樣的公司既沒有營業(yè)執(zhí)照，也沒有固定的辦公空間和人員，不建議找這樣的搬家公司。
2.檢查搬家公司的成本和服務(wù)?？尚刨嚨陌峒夜臼召M一般是根據(jù)搬家距離、物品種類和數(shù)量綜合計算的。收費結(jié)構(gòu)項目包括卸貨費、里程費、地板費、拆裝費、特殊大型貴重物品清理費等。
3.檢查搬家公司客服人員的服務(wù)態(tài)度。搬家屬于服務(wù)業(yè)，正規(guī)的大型搬家公司必須有相應(yīng)的入門培訓(xùn)和熟悉的服務(wù)禮儀。所以在聯(lián)系搬家公司的時候，可以觀察到客服人員的演講是否專業(yè)，回答問題是否清晰易懂，是否充分尊重客戶。
4.檢查搬家公司的售后服務(wù)。搬家通常涉及很多物品。如果搬家主人意外損壞或丟失物品或其他事故，搬家公司必須提供售后服務(wù)。但是很多搬家公司沒有售后服務(wù)，正規(guī)搬家公司提供完善的售后服務(wù)。有專門的售后部門聽取客戶的反饋和建議，盡快驗證和處理售后服務(wù)，為客戶提供答案，有效保護客戶權(quán)益。
5.檢查搬家公司的評價和口碑。雖然用戶評價和口碑表達的因素太主觀，不一定正確，但也可以參考。目前有些互聯(lián)網(wǎng)平臺是比較好的共享社區(qū)，可以在這些平臺上檢查口碑和對搬家公司的評價。
朋友一定要特別注意不要貪圖便宜選擇低于市場價格的搬家公司，如果價格比當(dāng)?shù)厥袌龅吞?，請保持警惕。實際上，一些正規(guī)的搬家公司也會提供適當(dāng)?shù)恼劭?，會保持一個合理的折扣范圍。我們應(yīng)該從辯證法的角度來判斷。
